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Pour le cas où aucune solution n’est trouvée à l’amiable, toute contestation relative aux présentes sera exclusivement soumise au tribunal compétent de la ville dont dépend géographiquement le siège social du prestataire LES POUDRES DE SABA (sauf les litiges concernant les personnes non-commerçantes et pour lesquelles les règles légales d’attribution de compétence s’appliquent).
En cas de contestation, veuillez nous écrire à l’adresse mail les.poudres.de.saba@gmail.com en précisant le numéro de facture ainsi que votre nom si la contestation porte sur votre demande de prestation, afin de convenir, tous deux, d’une solution à l’ amiable.
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Formulaires de contact
Un formulaire de contact est mis à disposition et accessible aux utilisateurs à partir de la page Contact afin de leur permettre de s’adresser à nous par ce biais. Les données demandées et collectées sont entrées par l’utilisateur :
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- Adresse mail
- Message
Ces mêmes données sont récoltées pour l’ensemble des formulaires de contact (en page d’accueil et page de contact).
Formulaire de validation de commande
Un formulaire d’entrée de données est requis et soumis aux utilisateurs au moment de valider leurs commandes afin de nous permettre d’honorer celles-ci selon les données communiquées. Un certain nombre de données nécessaires pour assurer la livraison des commandes est demandé et collecté tels que :
- Nom Prénom
- Adresse mail
- Adresse de facturation et d’expédition
- Téléphone
Utilisation des données
Les différentes données collectées à partir du site internet lespoudresdesaba.com font l’objet d’un traitement informatique par Les Poudres de Saba.
Les données du formulaire de contact sont traitées afin de répondre à la demande de l’utilisateur suite à son message.
Les données récoltées lors de la validation de commande sont traitées afin d’assurer le service et honorer la commande auprès de l’acheteur.
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